Переход от аналоговой АТС к современной IP АТС
Зачем?
В настоящее время VoIP становится приоритетной технологией для построения офисных телекоммуникаций.
Основным препятствием для внедрения VoIP в действующем офисе является наличие аналоговой телефонии. Если в офисе установлена аналоговая/цифровая АТС, то рано или поздно вы столкнетесь с проблемами нехватки свободных портов для подключения конечных абонентов и ограниченным функционалом аналоговой АТС, который значительно отстает от того, что требует современный бизнес. Например, интеллектуальное распределение звонков, запись разговоров, голосовая почта, интеграция с CRM и ERP системами и т.д.
Как?
Есть два варианта:
- жесткий – взять и разом отказаться от существующей АТС и с нуля построить новую телефонную инфраструктуру в офисе на базе IP АТС.
- мягкий – постепенный переход от аналоговой АТС к IP АТС.
Конечно, радикальные перемены достаточно рискованны, и сложно предусмотреть все нюансы сразу. Поэтому наиболее простой способ - постепенный переход от аналоговой АТС к IP-АТС.
В этом могут помочь гибридные решения, например, IP-АТС Yeastar MyPBX. Yeastar MyPBX – это серия гибридных АТС для компаний малого и среднего бизнеса, филиалов крупных компаний или удаленных офисов. Решение на основе Yeastar MyPBX способно помочь полностью или постепенно перейти на использование VoIP в офисной системе телекоммуникаций не перестраивая сеть.
Являясь классической IP АТС, Yeastar MyPBX может так же работать с аналоговыми линиями или аналоговыми телефонами, с GSM-каналами, c интерфейсами E1/T1/J1 или ISDN BRI – и все это в одном устройстве. Требуемое сочетание аналоговых или сотовых каналов достигается установкой дополнительных модулей.
С помощью Yeastar MyPBX можно добиться несколько важных целей при переходе к VoIP: все существующие пользователи аналоговых телефонов смогут продолжать работу в штатном режиме; уже подведенные в офис аналоговые линии можно использовать для местных вызовов, а, к примеру, новые сотрудники могут сразу использовать специализированные IP-телефоны или софтфоны для получения всех возможностей IP-АТС.
Схема организации телефонии при постепенном переходе:
Какие возможности?
Простота настройки. АТС MyPBX полностью русифицированы, включая системные голосовые сообщения и веб-интерфейс, что существенно облегчает настройку и работу с устройством. При этом каждый пользователь АТС имеет личный кабинет, в котором может настроить переадресацию, прослушать запись разговора или голосовое сообщение.
Гибкость настройки. АТС MyPBX обладают гибкой настройкой маршрутизации звонков, чему особенно помогает интерактивное голосовое меню IVR.
Дополнительные возможности. Работа с конференц-комнатами, голосовая почта, очередь, парковка вызова, работа с группами абонентов, переадресация и трансфер, захват и ожидание вызова, АОН (Caller ID), CallBack, передача SMS, передача факса (T.30, T.38, G.711), детализация звонков (CDR), DISA и многое другое.
Возможность удаленного подключения к АТС. Любой сотрудник, выполняющий обязанности дистанционно, имеет возможность подключиться к АТС как обычный внутренний абонент. Он сможет принимать звонки на внутренний номер или сам звонить через линии АТС так, как будто он находится в офисе. В том числе с помощью мобильных SIP-клиентов.
Объединение офисов. MyPBX идеально подходит для объединения разрозненных офисов компаний, позволяя создавать единую телефонную сеть в географически разнесенных офисах, получить единую номерную емкость, сделать бесплатными звонки между офисами. Это позволит оптимизировать работу офисов и облегчит управление компанией в целом.
Сколько стоит?
Стоимость IP АТС в настоящий момент значительно ниже, чем стоимость аналоговых АТС. Например, стоимость Yeastar MyPBX 1600 V4 на 100 абонентов/25 одновременных звонка - всего 31 980 рублей.
Базовая комплектация MyPBX – это только IP-АТС, в стоимость которой не включены аналоговые порты или GSM-линии. Это сделано намеренно, чтобы пользователь не платил за линии, которые ему не требуются, а мог сам выбрать количество аналоговых, GSM или BRI-линий требуемых для решения конкретной задачи.
